यह प्रतिबंध इसलिए लगाया गया है कि व्यस्त समय के दौरान सर्वर के लोड को कम किया जा सके. इसके साथ ही बैंकों को उपयोगकर्ता द्वारा किए जाने वाले प्रत्येक वित्तीय लेनदेन में बैलेंस जोड़ना भी आवश्यक है.
New Delhi: सरकार ने नया UPI नियम 1 अगस्त से लागू कर दिया है. इसके तहत बैलेंस चेक, ऑटोपे, भुगतान विफलता और लिंक किए गए खातों के सत्यापन में बदलाव किया गया है. नेशनल पेमेंट्स कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया (NPCI) ने 1 अगस्त से Google Pay, PayTM, Phone Pay जैसे UPI ऐप्स के काम करने के तरीके से संबंधित नियमों में कई बदलाव कर दिया है. अधिकांश उपभोक्ता UPI का इस्तेमाल दिन में कई बार करते हैं. उनके लिए ये बदलाव महत्वपूर्ण है. ये नियम बैलेंस चेक, ऑटोपे अनुरोध, भुगतान विफलता और लिंक किए गए खातों के सत्यापन जैसी सुविधाओं से संबंधित है.नए नियमों के तहत बैलेंस चेक करने की सीमा निर्धारित कर दी गई है. अब उपभोक्ता एक दिन में केवल 50 बार ही अपना बैलेंस चेक कर सकते हैं. यह प्रतिबंध इसलिए लगाया गया है कि व्यस्त समय के दौरान सर्वर के लोड को कम किया जा सके.
निर्धारित समय के दौरान स्वचालित भुगतान
इसके साथ ही बैंकों को उपयोगकर्ता द्वारा किए जाने वाले प्रत्येक वित्तीय लेनदेन में बैलेंस जोड़ना भी आवश्यक है. UPI पर आवर्ती भुगतान और स्वचालित लेनदेन जैसे EMI, SIP या OTT सब्सक्रिप्शन केवल निर्धारित समय के दौरान ही संसाधित (processed) किए जाएंगे: सुबह 10 बजे से पहले, दोपहर 1 बजे से शाम 5 बजे तक और रात 9:30 बजे के बाद. इसका मतलब है कि अगर आपका भुगतान सुबह 11 बजे देय है, तो यह पहले या बाद में कट सकता है. ऐसा व्यस्त समय (सुबह 10:00 बजे से दोपहर 3:00 बजे तक और शाम 5:00 बजे से रात 9:30 बजे तक) में स्वचालित भुगतान की प्रक्रिया से बचने के लिए किया गया है. इसके अलावा स्वचालित भुगतान आदेश को लागू करते समय, पुनः प्रयास किए जाएंगे, जिसके बाद स्वचालित भुगतान नहीं कटेगा.
लेन-देन की मिलेगी तुरंत जानकारी
उपयोगकर्ता अपने मोबाइल नंबर से जुड़ी जानकारी दिन में केवल 25 बार ही प्राप्त कर पाएंगे. इसके माध्यम से ग्राहक अपने मोबाइल से जुड़े खातों की सूची देख सकते हैं. ये अनुरोध तभी शुरू किए जाएंगे जब ग्राहक UPI ऐप में जारीकर्ता का बैंक चुन लेगा. लेन-देन की स्थिति का त्वरित अपडेट भी मिलेगा. व्यस्त समय के दौरान उपयोगकर्ताओं को अक्सर लेन-देन से जुड़ी समस्याओं का सामना करना पड़ता है, जैसे कि पैसा डेबिट हो जाना और दूसरी तरफ़ से प्राप्त न होना. अब से, UPI ऐप को किसी लेन-देन की वास्तविक भुगतान स्थिति कुछ ही सेकंड में दिखानी होगी, न कि लंबित या संसाधित. उपयोगकर्ता के पास स्थिति की जांच करने के केवल 3 मौके होंगे और जांच के बीच 90 सेकंड का अंतराल होगा. प्रत्येक लेन-देन में प्राप्तकर्ता का नाम भी दिखेगा.जब भी कोई उपयोगकर्ता UPI के माध्यम से पैसे भेजेगा, तो वह लेन-देन करने से पहले प्राप्तकर्ता का पंजीकृत नाम देख सकेगा. ये बदलाव हालांकि बड़े नहीं हैं, व्यस्त समय के दौरान UPI ऐप्स पर दबाव कम करने और ऑनलाइन भुगतान की दक्षता बढ़ाने के लिए किए जा रहे हैं ताकि अधिक से अधिक उपयोगकर्ता इसे अपनाएं.
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